WER WIR SIND UND WAS WIR BIETEN:
Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert.
Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in Luxemburg, Deutschland und der Schweiz.
Mit Assets under Management in Höhe von rund 25 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.
Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke und genossenschaftliche Werte wie Partnerschaftlichkeit, Stabilität und Sicherheit.
Am Standort Zürich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater VR-Private Banking, Schwerpunkt Prozessoptimierung/ - unterstützung, 100% (m/w/d)
Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio:
Unterstützung der Volksbanken Raiffeisenbanken in der Anbahnung und Betreuung von Kunden im Vertriebsweg VR-PrivateBanking (B2B)
Verantwortung für die Prüfung von eingehenden Vertragsunterlagen der Volksbanken Raiffeisenbanken inkl. der erforderlichen Abstimmung mit den internen Schnittstellen
Steuerung des Kundenbeziehungsmanagements innerhalb der DZ PRIVATBANK von der Eröffnung bis zur Saldierung sowie im Tagesgeschäft (Aufstockung, Kunden-Korrespondenz, Vertragsanpassungen und Nachlassfälle)
Schulung, Unterstützung und Betreuung der Private-Banking-Betreuer unserer Partnerbanken beim Neuabschluss und in der Bestandskundenbetreuung mit Schweizer Anlagelösungen
Konzeption und Durchführung von Maßnahmen zur Nutzung der digitalen Prozessunterstützung bei den Partnerbanken
Stetige Optimierung bestehender sowie Konzipierung neuer effizienter Vertriebsprozesse und Unterstützungsleistungen für den Abschluss von Schweizer Anlagelösungen
Gestaltung der aktiven Kommunikation mit den Partnerbanken (u.a. Präsentationen, Mailings, Konzepte)
Sie als Mensch und Profi:
Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und idealerweise Studium der Wirtschaftswissenschaften
Mehrjährige Berufserfahrung in einem Finanzdienstleistungsunternehmen oder einer Unternehmensberatung
Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung in Verbindung mit sehr guten Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Erste Erfahrungen in der Konzeption und Implementierung von Prozessen, idealerweise mit Fokus auf das Wertpapiergeschäft
Belastbarkeit, Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
sehr gutes Deutsch (als Muttersprache oder auf Muttersprachenniveau)
sehr gute Anwenderkenntnisse MS-Office
Das bieten wir Ihnen:
Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld, die Sie beruflich wie auch persönlich fördert
Eine langfristige Perspektive im stabilen, nachhaltigen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstum in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
Moderne Arbeitswelten an zentralen Standorten, inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen