Die Sparda-Bank München eG ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. In ihrem Geschäftsgebiet Oberbayern betreut sie mit über 700 Mitarbeitenden ca. 349.000 Kundinnen und Kunden. Die 1930 gegründete Genossenschaftsbank für private Kundinnen und Kunden verbindet die persönliche Beratung an 33 Standorten mit den Vorteilen von einfachen und bequemen Online-Services. Der Umwelt- und Klimaschutz sind der Sparda-Bank München sehr wichtig. Die Nachhaltigkeit ist fest im Handeln der Bank verankert. Dies zeigt sich auch in ihrem Angebot mit nachhaltigen Finanzlösungen im Geldanlage- und Finanzierungsbereich. 
Das wünschen wir uns:
 
Gesamtverantwortung für die Produktkategorien Baufinanzierung und Privatkredit einschließlich Konzeption, Steuerung und Weiterentwicklung
Entwicklung langfristiger Produktstrategien
Regulatorische Mitwirkung bei der Ausgestaltung der Prozesse, Vorgänge und Produkte z. B. aufgrund Wohnimmobilienkreditrichtlinie, Verbraucherkreditrichtlinie, MaRisk oder EBA-Guidelines
Koordination und Optimierung von End-to-End-Prozessen im Baufinanzierungs- und Privat- bzw. Konsumentenkreditgeschäft
Enge Zusammenarbeit mit Atruvia AG und Verbund- und Drittpartnern zur Weiterentwicklung der Omnikanalplattform sowie Integration neuer Technologien und digitaler Services
Begleitung und Implementierung von Vorhaben im Aktivgeschäft, inkl. Einführung neuer Produkte, Prozessoptimierungen und Innovationsvorhaben
Enge Schnittstellenarbeit mit Markt, Marktfolge, Risikocontrolling und Compliance zur Gewährleistung effizienter, revisionssicherer Abläufe
Vertriebliche Begleitung und Unterstützung der Berater, inkl. der Bereitstellung vertriebsunterstützender Instrumente
Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen zur Identifikation neuer Chancen, Risiken und Optimierungspotenziale
Führung und Weiterentwicklung des Teams im Sinne einer leistungsorientierten, kundenfokussierten und regulatorisch sicheren Organisation.
 
Das zeichnet Sie aus:
Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung 
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre bzw. branchenübliches vergleichbares Studium zum Bankbetriebswirt, Management-Studium etc.
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Banken- und Finanzbranche, idealerweise mit nachgewiesenem Know-How in den Bereichen Baufinanzierung und Privat- bzw. Konsumentenkreditgeschäft
Profunde Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit der Atruvia AG
Ausgeprägte strategische und konzeptionelle Fähigkeiten
Nachgewiesene Erfahrung in der Umsetzung von vertrieblichen Vorhaben
Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Hohes Engagement und souveränes Auftreten
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Digitale, technische und agile (Methoden)Kompetenz
Hohe Bereitschaft zur Weiterbildung


Freuen Sie sich auf einen Job…
…. der sich bezahlt macht
·    13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Sparda-Benefit-Pass (50,00 Euro mtl.), Internetpauschale (20,00 Euro mtl.), 63-Euro-Ticket, Mitarbeitendenrabatte
…. der Ihr Leben bereichert
·    Sparda-Lebenszeitkonto, Sparda-Familienstartzeit, Job-Rad
… bei dem der Mensch an erster Stelle steht
·    Flexible Arbeitszeit & Mobile Work, Sabbatical, Weiterbildungszuschuss, persönliches Coaching, stärkenorientierte Unternehmenskultur, verschiedene Gesundheitsangebote (z.B. EGYM Wellpass)

Die Sparda-Bank München eG ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. In ihrem Geschäftsgebiet Oberbayern betreut sie mit mehr als 700 Mitarbeitenden ca.349.000 Kundinnen und Kunden. Die 1930 gegründete Genossenschaftsbank für private Kundinnen und Kunden verbindet die persönliche Beratung an 33 Standorten mit den Vorteilen von einfachen und bequemen Online-Services. Der Umwelt- und Klimaschutz sind der Sparda-Bank München sehr wichtig. Die Nachhaltigkeit ist fest im Handeln der Bank verankert. Dies zeigt sich auch in ihrem Angebot mit nachhaltigen Finanzlösungen im Geldanlage- und Finanzierungsbereich. 

Das wünschen wir uns von Ihnen:
Mitentwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Kanalstrategie zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundeninteraktion über alle Vertriebswege (digital, digital-persönlich, persönlich).
Entwicklung, Abstimmung und Umsetzung der Kampagnenjahresplanung zur zielgerichteten Kundenansprache.
Ausarbeitung und Optimierung der Kampagnen- und Zielgruppenansprache inkl. Trigger-Logiken und mehrstufiger Kampagnenstrecken,
Moderation von Arbeitsgruppen zur Kampagnenplanung und -steuerung in enger Abstimmung mit Content, Produktmanagement, Kundendatenmanagement und Impulsmanagement.
Analyse von Performance-Reports z. B. Conversion-Raten und Segmentierungsmetriken und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Effizienzsteigerung.
Steuerung der Kanalperformance z. B. Nutzungsraten und Abbruchquoten sowie Unterstützung beim Ausbau von Self-Service-Optionen.
Koordination der Schnittstellen zu internen Fachbereichen zur Integration und Optimierung von Daten- und Prozessketten in der Kundeninteraktion.
Initiierung und Umsetzung von Optimierungen auf Basis von Marktdaten, Kundenfeedback und regulatorischen Anforderungen.
Steuerung der Auslastungs- und Zugangsplanung auf den Vertriebskanälen sowie Organisation einer optimalen Kundenlenkung (Inbound / Outbound).
Vertretung des Omnikanalmanagements in bereichsinternen und -übergreifenden Projekten und Arbeitsgruppen.

Das zeichnet Sie aus:
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Banken- und Finanzbranche, idealerweise mit nachgewiesenem Know-How im Omnikanalmanagement, Kundendatenmanagement und / oder Impulsmanagement der Atruvia AG
Gute Kenntnisse im Privatkundengeschäft einer Bank
Strategische und konzeptionelle Fähigkeiten
Erste Erfahrungen in der Leitung von Projekten
Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Hohes Engagement und souveränes Auftreten
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Digitale, technische und agile (Methoden)Kompetenz
Hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

Freuen Sie sich auf einen Job…
…. der sich bezahlt macht
·    13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Sparda-Benefit-Pass (50,00 Euro mtl.), Internetpauschale (20,00 Euro mtl.), 63-Euro-Ticket, Mitarbeitendenrabatte
…. der Ihr Leben bereichert
·    Sparda-Lebenszeitkonto, Sparda-Familienstartzeit, Job-Rad
… bei dem der Mensch an erster Stelle steht
·    Flexible Arbeitszeit & Mobile Work, Sabbatical, Weiterbildungszuschuss, persönliches Coaching, stärkenorientierte Unternehmenskultur, verschiedene Gesundheitsangebote (z.B. EGYM Wellpass)

Die Sparda-Bank München eG ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. In ihrem Geschäftsgebiet Oberbayern betreut sie mit über 700 Mitarbeitenden ca. 349.000 Kundinnen und Kunden. Die 1930 gegründete Genossenschaftsbank für private Kundinnen und Kunden verbindet die persönliche Beratung an 33 Standorten mit den Vorteilen von einfachen und bequemen Online-Services. Der Umwelt- und Klimaschutz sind der Sparda-Bank München sehr wichtig. Die Nachhaltigkeit ist fest im Handeln der Bank verankert. Dies zeigt sich auch in ihrem Angebot mit nachhaltigen Finanzlösungen im Geldanlage- und Finanzierungsbereich. 

Für unsere Filiale am Perlacher Einkaufszentrum, München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Kundenberater (m/w/d).

Das wünschen wir uns von Ihnen:
Sie sind persönliche Ansprechperson für Ihren Kundenkreis
Sie führen qualifizierte Beratungsgespräche zu Bankprodukten der Bereiche okonto, Online-Banking, Bausparen, Versicherungen, Vorsorge, Geldanlage und Privatkredit
Sie erkennen die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Angebote 
Bei Bedarf nutzen Sie die Chance, unsere Spezialisten und Kooperationspartner mit einzubeziehen
Mit ihrer empathischen Persönlichkeit verstehen Sie es, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung auszubauen

Das zeichnet Sie aus:
Sie sind ausgebildete/r Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau mit Leidenschaft für Menschen und Vertrieb
Sie sind erfahren in der Beratung von Bankprodukten und verfügen über die Beraterkompetenz nach WpHG
Sie sind kundenorientiert und es fällt Ihnen leicht mit unserer Kundschaft ins Gespräch zu kommen
Ihre freundliche und faire Kommunikation, Ihre Persönlichkeit und Ihre kompetente Beratung machen Sie zum Lieblingsbanker unserer Kundschaft  
Sie arbeiten gerne in einem engagierten Team und legen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander

Freuen Sie sich auf einen Job…
…. der sich bezahlt macht
·    13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Sparda-Benefit-Pass (50,00 Euro mtl.), Internetpauschale (20,00 Euro mtl.), 63-Euro-Ticket, Mitarbeitendenrabatte
…. der Ihr Leben bereichert
·    Sparda-Lebenszeitkonto, Sparda-Familienstartzeit, Job-Rad
… bei dem der Mensch an erster Stelle steht
·    Flexible Arbeitszeit & Mobile Work, Sabbatical, Weiterbildungszuschuss, persönliches Coaching, stärkenorientierte Unternehmenskultur, verschiedene Gesundheitsangebote (z.B. EGYM Wellpass)

Die Sparda-Bank München eG ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. In ihrem Geschäftsgebiet Oberbayern betreut sie mit über 700 Mitarbeitenden über 349.000 Kundinnen und Kunden. Die 1930 gegründete Genossenschaftsbank für private Kundinnen und Kunden verbindet die persönliche Beratung an 33 Standorten mit den Vorteilen von einfachen und bequemen Online-Services. Der Umwelt- und Klimaschutz sind der Sparda-Bank München sehr wichtig. Die Nachhaltigkeit ist fest im Handeln der Bank verankert. Dies zeigt sich auch in ihrem Angebot mit nachhaltigen Finanzlösungen im Geldanlage- und Finanzierungsbereich. 
Das wünschen wir uns von Ihnen:
Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent und vertrauensvoll im Bereich Investment
Sie erstellen bedarfsgerechte Anlagekonzepte und beziehen die Produkte unserer Kooperationspartner mit ein
Als Vertriebsprofi erkennen Sie Potentiale und bauen Ihr Kundensegment stetig aus
Mit Ihrem umfangreichen Erfahrungsschatz stehen Sie Ihren Kollegen bei Fragen zur Verfügung und geben gerne Ihr Wissen weiter
Das zeichnet Sie aus:
Sie sind ausgebildete/r Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau mit Leidenschaft für den Vertrieb
Sie sind erfahren in der Beratung von Bankprodukten und verfügen über die Beraterkompetenz nach WpHG
Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie glänzen durch ein hohes Maß an Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen
Sie brennen für den Vertrieb und können vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
Ihre freundliche und faire Kommunikation, Ihre Persönlichkeit und Ihre kompetente Beratung machen Sie zum Lieblingsbanker unserer Kundschaft 
Sie sind Veränderungsbereit,  lieben Fortschritt und entwickeln sich gerne weiter
Sie haben Spaß in einem engagierten Team mitzuarbeiten und gemeinsam erfolgreich zu sein
Freuen  Sie sich auf einen  Job…
…. der sich bezahlt macht
·    13 Gehälter, Vermögenswirksame  Leistungen,  Betriebliche Altersvorsorge, Sparda-Benefit-Pass (50,00  Euro mtl.)  Internetpauschale (20,00 Euro mtl.), 58-Euro-Ticket, Mitarbeitendenrabatte
…. der Ihr Leben bereichert
·    Sparda-Lebenszeitkonto, Sparda-Familienstartzeit, Job-Rad, 
… bei dem  der Mensch an erster Stelle steht
·    Flexible Arbeitszeit, Sabbatical, Weiterbildungszuschuss, persönliches Coaching, stärkenorientierte Unternehmenskultur, verschiedene Gesundheitsangebote